
一颗匠心守护官山美丽家园
宋丽君
当你还在睡梦中时,勤劳的物业人员早已奋斗在工作岗位上,奔波在兴业小区的各个角落,用勤劳的双手、涩涩的汗水换来小区的安宁和洁净。在我们官山社区,也不例外。
无论阴天下雨还是烈日炎炎,保洁员们不厌其烦地清理着园区各种纸屑、垃圾,只为给业主提供一个干净、整洁的生活环境。每个清晨,他们的身影便会默默出现在小区的各个角落,也许你未曾留意,却早已离不开他们。
客服人员一天的工作总是紧张又忙碌,每一次接待业主就如同一次面对面的考试,既要顾及到业主着急的心情,又要耐心安慰,问清楚其问题所在,了解事情的来龙去脉,如此才好通知问题归属部门,及时为业主解决问题。面对不同的业主,她们始终坚守岗位,用微笑、耐心和周到的服务守护着小区的美好与和谐。
维修工就像革命生产的一块砖,哪里需要往哪里搬。接到报修通知后,维修工们便马不停蹄地奔走于各家各户,没有困难的工作,只有勇敢的维修工。不管哪里出现问题,维修师傅都会以最快速度赶到现场,把问题逐一完美解决。
秩序维护员负责对小区出入的各种车辆进行管理,为保证小区安全,日夜巡逻在楼宇之间。夜深人静时,当人们已沉浸在甜美的睡梦中,秩序员们仍坚守在岗位上,无论刮风下雨,他们都定时定点巡逻在小区的各个角落,为业主的人身和财产安全保驾护航。
这,就是物业服务的真实写照。无论行业环境发生怎样的改变,物业人始终保持着一种“肩负使命、勇于担当”的责任感,以及一颗执着的匠心守护着美丽的家园!
(作者为金帝物业岚山分公司员工。)
当你还在睡梦中时,勤劳的物业人员早已奋斗在工作岗位上,奔波在兴业小区的各个角落,用勤劳的双手、涩涩的汗水换来小区的安宁和洁净。在我们官山社区,也不例外。
无论阴天下雨还是烈日炎炎,保洁员们不厌其烦地清理着园区各种纸屑、垃圾,只为给业主提供一个干净、整洁的生活环境。每个清晨,他们的身影便会默默出现在小区的各个角落,也许你未曾留意,却早已离不开他们。
客服人员一天的工作总是紧张又忙碌,每一次接待业主就如同一次面对面的考试,既要顾及到业主着急的心情,又要耐心安慰,问清楚其问题所在,了解事情的来龙去脉,如此才好通知问题归属部门,及时为业主解决问题。面对不同的业主,她们始终坚守岗位,用微笑、耐心和周到的服务守护着小区的美好与和谐。
维修工就像革命生产的一块砖,哪里需要往哪里搬。接到报修通知后,维修工们便马不停蹄地奔走于各家各户,没有困难的工作,只有勇敢的维修工。不管哪里出现问题,维修师傅都会以最快速度赶到现场,把问题逐一完美解决。
秩序维护员负责对小区出入的各种车辆进行管理,为保证小区安全,日夜巡逻在楼宇之间。夜深人静时,当人们已沉浸在甜美的睡梦中,秩序员们仍坚守在岗位上,无论刮风下雨,他们都定时定点巡逻在小区的各个角落,为业主的人身和财产安全保驾护航。
这,就是物业服务的真实写照。无论行业环境发生怎样的改变,物业人始终保持着一种“肩负使命、勇于担当”的责任感,以及一颗执着的匠心守护着美丽的家园!
(作者为金帝物业岚山分公司员工。)