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春风又绿,破茧成蝶

金帝物业公司 乔燕慧
  忙碌的2019年已经结束了,在这一年当中,发生很多事情,也让我学到了很多东西。让我从一个只想着做好自己分内的工作的普通员工,到一个心系着整个小区工作的管理者。我从内心真正感受到了责任的变大,真正体会到作为一个管理者的心酸与不易。
  集团大会上丁董朴实的讲话让我豁然开朗,工作就是要脚踏实地,一步步做扎实,才能取得成功。每一个成功都不是一蹴而就的,就像竹子,经过多年的积蓄,才能一飞冲天。丁董发扬的十二字工作方针“拼上,靠上,豁上,真干,实干,会干”,字字震撼着我的内心,如果没有亲身经历,是不会说出这感人肺腑之言。作为一个优秀的公司家,仍然想不停的学习,不停的进步,我深深的感受到,每一个人的成功都不是偶然,必然是因为他们付出了常人没有付出的,只有用心努力,才会取得成功。
  虽然新的一年以一场突如其来的疫情开始,但作为物业行业,这正是我们“拼上、靠上、豁上”的时期。我会严格执行公司领导的要求,认真把好第一关,让业主在关键时刻感受到物业的作为,让业主感受到兴业的品牌,让业主觉得住在兴业,真的会幸福。同时我也会率先垂范,带动员工,增强团队的凝聚力,并且带领大家不断学习,学习更多的专业知识和沟通技巧,更好地为业主服务,不断提高服务品质,贯彻领导“真干,实干,会干”的工作方针。
  新的一年,首要任务就是抗击疫情。我会以身作则,带领员工奋斗在第一线。首先配合街道社区,严格把控门岗,严格控制小区进出人员,做好每一次登记,不让可能存在的传染源进入小区。然后每天跟进小区的消毒工作,联合保洁人员,对小区公共区域及设施进行消毒。做好业主微信群的宣传工作,安抚业主的情绪,传递正能量。等疫情结束后,延续这段时期的门岗管理工作,严格把控好外来车辆及人员,把工作做的更细,让业主更放心和安心。同时,严格执行早会制度,每天早会,让员工每天都能调整好工作状态,增加工作积极性。日常工作实行责任到人制度,保证每一项工作,有人干有人跟,有传达,有跟进,有回复,做一项完成一项。
  又是一年新元至,春风又绿;待到积微成着时,破茧成蝶。在新的一年,我会紧跟领导的步伐,不断学习进步,积极工作,努力向前,帮领导分忧,为公司尽自己的一份力量!